Kebijakan Privasi Bintang Kelas
Ringkasnya, dalam satu halaman
Bintang Kelas adalah aplikasi belajar untuk anak usia 6–12 tahun. Karena penggunanya anak-anak, kami menahan diri jauh lebih banyak daripada yang diwajibkan.
- Akun dibuat orang tua, bukan anak. Anak tidak pernah mendaftar sendiri dan tidak pernah memasukkan alamat surel.
- Pengukuran iklan hanya dengan izin Anda, dan tidak pernah di layar anak. Kami memakai Meta Pixel untuk mengetahui apakah iklan kami di Instagram dan Facebook mendatangkan pendaftar. Ia hanya aktif kalau Anda menekan “Izinkan”, hanya di halaman depan, pendaftaran, dan pembayaran — tidak pernah di layar belajar anak atau di dasbor Anda. Menolaknya tidak mengurangi fitur apa pun. Tidak ada Google Analytics. Fontnya pun kami sajikan sendiri.
- Kami tidak menjual data, dan data anak tidak pernah dipakai untuk iklan. Tidak ada iklan di dalam produk ini.
- Anak tidak bisa membelanjakan uang sungguhan, dan tidak ada hadiah acak berbayar.
- Anak tidak bisa berkirim pesan bebas dengan anak lain. Tidak ada fitur obrolan.
- Kami tidak pernah merekam suara anak.
- Foto hanya kalau Anda sendiri memotret materi belajar, dan fotonya dibuang begitu ringkasan dan kuisnya selesai disusun. Lihat bagian 2.5.
- Nama anak tidak pernah tampil di papan peringkat. Yang tampil adalah alias buatan komputer, tidak diturunkan dari nama aslinya.
1. Siapa yang bertanggung jawab
Pengendali Data adalah Firly Fitrahardi, perorangan, yang mengoperasikan Bintang Kelas.
Pertanyaan, permintaan, dan keberatan soal data pribadi: admin@bintangkelas.tech
2. Data apa yang kami kumpulkan
2.1 Tentang orang tua atau guru
| Data | Kenapa ada |
|---|---|
| Nama | Menyapa Anda, dan menandai siapa yang memberi persetujuan |
| Alamat surel | Masuk ke akun, aktivasi, atur ulang kata sandi |
| Nomor WhatsApp (orang tua) | Diminta saat mendaftar. Kami mengirim satu pengingat aktivasi lewat WhatsApp ke nomor ini, dan meneruskannya ke Mayar saat Anda membayar. Bukan untuk promosi, dan kami belum memeriksa bahwa nomor itu milik Anda |
| Kata sandi | Disimpan teracak (hash), tidak pernah sebagai teks |
| Peran (orang tua / guru / admin) | Menentukan apa yang boleh Anda lihat |
| Pilihan bahasa | Menyajikan antarmuka dalam bahasa pilihan Anda |
| Alamat IP dan jenis peramban | Tercatat pada tiap sesi masuk, untuk keamanan akun |
Penanda iklan Meta (cookie _fbp/_fbc), alamat IP, dan jenis peramban saat mendaftar, memberi izin, atau membayar | Hanya bila Anda mengizinkan pengukuran iklan (bagian 2.6) |
2.2 Tentang anak
Kami sengaja meminta sesedikit mungkin: tidak ada nama lengkap, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, atau foto.
| Data | Kenapa ada |
|---|---|
| Nama panggilan | Menyapa anak di layarnya sendiri |
| Alias papan peringkat | Dibangkitkan komputer, tidak diturunkan dari nama panggilan |
| Wajah avatar (emoji) | Dipilih anak sendiri |
| Jenjang kelas | Menentukan tingkat kesulitan soal |
| Mata pelajaran pilihan | Diisi orang tua, boleh dikosongkan |
| Nama pengguna dan PIN 4 angka | Cara anak masuk. PIN disimpan teracak |
| Riwayat belajar | Sesi, soal, jawaban, skor penguasaan, XP, koin, hari aktif |
| Misi dari orang tua | Judul dan hadiahnya ditulis orang tua, tampil di layar anak |
| Catatan guru | Hanya kalau anak tergabung dalam kelas (lihat bagian 6.3) |
Akun anak tidak punya alamat surel. Secara teknis ia diberi alamat buatan di domain .invalid, yang memang tidak bisa dituju, semata agar sistem masuknya berfungsi. Kami tidak pernah mengirim surat ke alamat itu.
2.3 Catatan akses
Kami mencatat siapa membuka data anak yang mana dan kapan. Catatan ini melindungi anak: ia yang membuat penyalahgunaan oleh orang dalam bisa ketahuan.
2.4 Yang TIDAK kami kumpulkan
- Data kartu atau rekening. Pembayaran diproses Mayar di halamannya sendiri; nomor kartu tidak pernah melewati server kami.
- Rekaman suara, lokasi, daftar kontak, atau isi perangkat.
- Foto, kecuali foto materi belajar yang Anda unggah sendiri — dan foto itu pun tidak kami simpan (bagian 2.5).
- Data dari pelacak iklan tentang anak. Meta Pixel tidak pernah dimuat di halaman yang dipakai anak, dan tidak ada data anak yang kami kirim ke Meta.
2.5 Foto materi belajar (fitur pilihan)
Orang tua boleh memotret halaman buku atau lembar sekolah anaknya. Fitur ini pilihan, dan kami meminta persetujuan Anda tersendiri saat pertama kali memakainya.
- Fotonya dikirim ke penyedia AI kami (Anthropic, bagian 6.1) lalu dibuang. Kami tidak menyimpan foto di server, cadangan, maupun catatan apa pun.
- Data lokasi dan metadata foto lainnya dihapus sebelum fotonya dikirim.
- Yang kami simpan hanya teksnya: judul, ringkasan, peta konsep, dan kuis yang Anda tinjau, berikut jenjang kelas dan mata pelajarannya.
- Anak tidak melihat apa pun sebelum Anda menerbitkannya. Hasil susunan AI bisa keliru; Anda yang memeriksa dan menyuntingnya.
- Hindari memotret wajah, nama lengkap, atau data pribadi orang lain. Kalau tetap terbawa, penyusun diinstruksikan untuk tidak menyalinnya.
2.6 Pengukuran iklan — hanya dengan izin Anda
Kami beriklan di Instagram dan Facebook untuk orang tua. Supaya tahu iklan mana yang benar-benar mendatangkan keluarga — dan berhenti membayar iklan yang tidak — kami memakai dua alat dari Meta Platforms:
- Meta Pixel, potongan kode di peramban Anda;
- Conversions API, kiriman dari server kami ke Meta saat sesuatu benar-benar terjadi (misalnya pembayaran yang sudah dikonfirmasi Mayar).
Keduanya hanya berjalan kalau Anda menekan “Izinkan” pada pemberitahuan di halaman kami. Bawaannya mati. Kalau Anda menolak atau tidak memilih, tidak ada yang dikirim — dari peramban maupun dari server kami.
Di mana ia aktif: halaman depan, halaman harga, halaman untuk orang tua, pendaftaran, dan pembayaran. Tidak pernah di halaman masuk, layar belajar anak, atau dasbor orang tua.
| Yang dikirim ke Meta | Bentuknya |
|---|---|
| Bahwa Anda membuka halaman-halaman di atas | Alamat halaman, tanpa data anak |
| Bahwa Anda menyelesaikan pendaftaran (surel terverifikasi) | Peristiwa saja |
| Bahwa Anda memulai dan menyelesaikan pembayaran | Paket, jumlah anak, dan nilai pembayaran dalam rupiah |
| Alamat surel dan nomor WhatsApp Anda | Diacak satu arah (hash SHA-256) di server kami sebelum dikirim. Meta memakainya untuk mencocokkan dengan akun Meta yang sudah ia kenal, bukan menerimanya sebagai teks |
| Penanda acak akun Anda | Diacak; bukan nomor akun kami yang sebenarnya |
Cookie _fbp/_fbc, alamat IP, jenis peramban | Agar Meta bisa mencocokkan pembayaran dengan iklan yang Anda klik |
Yang TIDAK PERNAH dikirim: nama Anda, nama panggilan atau data apa pun tentang anak, kelas, topik, skor, jawaban, misi, maupun isi dasbor.
Menarik izin. Kapan saja, lewat tombol di bawah ini atau sakelar Pengukuran iklan di dasbor orang tua. Sejak itu kami berhenti mengirim apa pun tentang Anda ke Meta, dan kiriman yang masih mengantre dibatalkan. Yang sudah diterima Meta tidak bisa kami tarik kembali; Meta menyimpan dan memakainya menurut kebijakannya sendiri (facebook.com/privacy/policy), dan Anda bisa mengatur atau menghapus “aktivitas di luar Meta” dari akun Meta Anda.
Meta memproses data ini di luar Indonesia.
3. Berapa lama kami menyimpannya
| Data | Lama |
|---|---|
| Akun & riwayat belajar aktif | Selama akun dipakai |
| Akun tanpa aktivitas | 2 tahun, lalu dihapus. Kami memberi tahu lebih dulu lewat surel |
| Profil anak yang dihapus orang tua | Dinonaktifkan seketika, dihapus permanen setelah 30 hari |
| Catatan transaksi pembayaran | 10 tahun, disimpan terpisah, sesuai kewajiban pembukuan pajak |
| Cadangan basis data | 60 hari |
| Foto materi belajar | Tidak disimpan — dibuang begitu penyusunan selesai |
| Teks materi (ringkasan, peta konsep, kuis) | Selama akun dipakai; terhapus bersama profil anaknya atau saat Anda menghapus materinya |
| Salinan teks materi tanpa identitas (bagian 6.6) | Paling lama 2 tahun |
| Penanda iklan, alamat IP, dan jenis peramban untuk pengukuran iklan | Dihapus dari server kami segera setelah terkirim ke Meta, paling lama 7 hari |
| Catatan akses | Barisnya bertahan; pengenal anak dianonimkan saat penghapusan |
4. Menghapus data
4.1 Cara meminta
- Dari dasbor Anda. Pilih anaknya, lalu tekan Hapus profil. Anda diminta mengetik ulang nama panggilan anak sebelum tombolnya bisa ditekan, supaya tidak ada anak yang terhapus karena salah pilih.
- Lewat surel ke admin@bintangkelas.tech, dari alamat yang Anda pakai untuk masuk.
4.2 Yang terjadi, dua tahap
Seketika: profilnya dinonaktifkan. Anak tidak bisa masuk lagi, dan datanya tidak lagi tampil di mana pun. Setelah 30 hari: seluruhnya dihapus permanen — kredensial, sesi belajar, jawaban, skor penguasaan, XP, koin, hari aktif, misi, penukaran hadiah, keanggotaan kelas, dan catatan guru tentang anak itu. Selama 30 hari itu Anda bisa membatalkannya dengan menghubungi kami.
4.3 Yang tidak terhapus, dan alasannya
Baris catatan akses tetap ada, tetapi pengenal anak di dalamnya dianonimkan. Kalau catatan akses bisa ikut dihapus, seseorang bisa membaca data keluarga Anda lalu menghapus jejaknya — persis penyalahgunaan yang catatan itu ada untuk menangkap.
4.4 Cadangan
Cadangan harian disimpan 60 hari, jadi data yang dihapus hari ini masih ada di cadangan sampai 60 hari sesudahnya. Cadangan hanya dibuka untuk memulihkan sistem yang rusak, dan bila dipulihkan, daftar permintaan penghapusan dijalankan ulang sehingga data yang sudah Anda minta hapus tidak hidup kembali.
5. Hak Anda
Menurut UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:
- mengetahui data apa yang kami proses dan untuk apa;
- mengakses serta memperoleh salinannya;
- memperbaiki data yang keliru;
- menghapus data;
- menarik persetujuan;
- membatasi atau menolak pemrosesan tertentu;
- mengadu ke lembaga pelindungan data.
Karena penggunanya anak, hak-hak ini dijalankan orang tua atau wali. Kirim permintaan ke admin@bintangkelas.tech; kami menanggapinya dalam jangka waktu yang ditetapkan UU PDP. Menghapus profil anak bisa Anda lakukan sendiri dari dasbor, kapan saja. Menarik izin pengukuran iklan juga bisa Anda lakukan sendiri, kapan saja, tanpa menghubungi kami (bagian 2.6).
6. Siapa lagi yang bisa melihat data
6.1 Penyedia layanan
| Pihak | Untuk apa | Data yang tersentuh |
|---|---|---|
| Penyedia server (Hostinger) | Menjalankan aplikasi & menyimpan basis data | Seluruh data, tersimpan di servernya |
| Penyedia surel (Hostinger) | Mengirim aktivasi & atur ulang kata sandi | Alamat surel orang dewasa dan isi suratnya. Tidak pernah data anak |
| Penyedia WhatsApp (Meta) | Mengirim pengingat aktivasi | Nomor WhatsApp orang tua. Isi pesannya tetap dan tidak memuat nama atau data anak |
| Penyedia pembayaran (Mayar) | Memproses langganan | Data pembayaran orang dewasa, termasuk alamat surel dan nomor WhatsApp orang tua. Tidak pernah data anak |
| Penyedia AI (Anthropic) | Menyusun ringkasan, peta konsep, dan kuis dari foto materi yang Anda unggah | Foto materi dan teks di dalamnya, jenjang kelas, mata pelajaran. Tanpa nama, akun, atau riwayat belajar anak. Tidak dipakai melatih model AI |
| Meta Platforms (Instagram, Facebook) — hanya bila Anda mengizinkan | Mengukur hasil iklan kami | Lihat bagian 2.6. Tidak pernah data anak |
6.2 Guru dan sekolah
Kalau anak Anda tergabung dalam kelas, gurunya melihat kemajuan belajar anak di kelas itu, bukan seluruh akun keluarga Anda.
6.3 Catatan privat guru
Guru bisa menulis catatan tentang seorang siswa. Catatan itu tidak tampil di tampilan orang tua maupun anak, dan ikut terhapus bersama profil anak. Orang tua dapat meminta isinya secara tertulis lewat surel di atas.
6.4 Papan peringkat
Papan peringkat memakai alias buatan komputer, bukan nama anak, dan bisa dimatikan per sekolah.
6.5 Pemrosesan di luar Indonesia
Anthropic memproses foto materi di server di luar Indonesia (Amerika Serikat). Pengirimannya terenkripsi, hanya terjadi saat Anda mengunggah materi, dan hanya dengan persetujuan Anda pada fitur itu. Anthropic tidak memakai data ini untuk melatih modelnya dan hanya menyimpannya sementara sesuai ketentuannya.
Meta memproses data pengukuran iklan di luar Indonesia, hanya bila Anda mengizinkannya (bagian 2.6).
6.6 Memperbaiki bank soal kami
Kalau Anda mencentang izinnya saat mengunggah (kotak terpisah, tidak tercentang dengan sendirinya), teks materi yang sudah Anda terbitkan — kalimat soal, pilihan jawaban, ringkasan — boleh kami pakai untuk memperbaiki soal latihan Bintang Kelas: topik apa yang sedang dipelajari di sekolah, bentuk soal seperti apa yang cocok untuk tiap kelas. Salinannya tanpa identitas: tanpa nama, akun, pengenal anak, maupun nilainya. Soal-soal itu tidak pernah kami salin ke bank soal kami; ia hanya menjadi bahan pertimbangan penulisan soal baru, yang tetap ditinjau manusia. Tanpa centang itu, teks materi Anda tidak pernah ikut. Izin yang sudah diberikan bisa Anda tarik kapan saja lewat surel ke admin@bintangkelas.tech.
Terlepas dari centang itu, kami menghitung statistik gabungan dari semua materi — misalnya berapa materi per kelas dan mata pelajaran, berapa yang gagal disusun, berapa soal yang Anda sunting atau hapus — untuk menjaga mutu fitur ini. Statistik itu hanya angka: tanpa teks materi, tanpa nama, dan tanpa pengenal Anda maupun anak.
7. Keamanan
- Seluruh lalu lintas terenkripsi (HTTPS).
- Kata sandi dan PIN disimpan teracak, tidak pernah sebagai teks.
- Sesi disimpan di cookie yang tidak bisa dibaca skrip apa pun (HttpOnly).
- PIN anak terkunci bertingkat setelah percobaan gagal berulang.
- Pembatasan laju pada jalur masuk dan pendaftaran.
- Tiap permintaan data diperiksa per orang: orang tua hanya bisa membuka anaknya sendiri, guru hanya kelasnya.
- Mengganti PIN anak mencabut seluruh sesi anak itu seketika.
8. Kalau terjadi kebocoran data
Kami memberi tahu subjek data yang terdampak dan lembaga pelindungan data dalam 72 jam sejak kebocoran diketahui, sebagaimana diwajibkan UU PDP, berikut apa yang bocor dan apa yang sebaiknya Anda lakukan.
9. Perubahan kebijakan ini
Tiap versi kebijakan punya nomor, dan persetujuan Anda dicatat berikut nomor versinya. Kalau kami mengubahnya dengan cara yang memengaruhi data anak Anda, kami memberi tahu dan, bila diperlukan, meminta persetujuan baru. Perubahan tidak pernah diterapkan surut ke belakang.
Lihat juga Syarat Layanan.
← Kembali ke beranda